Ihre Ansprechpartner
bei der BDK
Wir sind für Sie da.
Ganz gleich, welche Fragen Sie oder Ihre Kunden haben, wir finden schnellstmöglich die richtige Antwort.
Wenden Sie sich einfach an unsere Service-Teams per E-Mail oder Telefon innerhalb der angegebenen Servicezeiten. Die unten aufgeführten Kontaktdaten können Sie sich auch als PDF herunterladen.
| BDK Händlerservice | ||
|---|---|---|
Fragen zu:
| Tel.: 040 48091-7777 E-Mail: haendlerservice@bdk-bank.de | Mo.–Fr.: 8:00–18:00 Uhr |
| Fragen zu technischem First Level Support unserer digitalen Produkte | Tel.: 040 48091-7777 E-Mail: digitalsupport@bdk-bank.de | Mo.–Fr.: 8:00–18:00 Uhr |
| Entscheidung | ||
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| Fragen zu Kredit- und Leasingentscheidungen | Tel.: 040 48091-3833 E-Mail: mitteilung@bdk-bank.de | Mo.–Fr.: 8:00–18:00 Uhr Sa.: 09:00–13:00 Uhr |
| Abrechnung | ||
|---|---|---|
| Fragen zur Abrechnung (Auszahlung) von Kredit- und Leasingverträgen | ||
| Kredit | Tel: 040 48091-3988 E-Mail: valutierung@bdk-bank.de | Mo.–Do.: 8:00–17:00 Uhr Fr.: 8:00–16:00 Uhr |
| Leasing | Tel: 040 48091-3331 E-Mail: vertrag.ald@ald-leasefinanz.de | Mo.–Do.: 8:00–17:00 Uhr Fr.: 8:00–16:00 Uhr |
| Kundenservice | ||
|---|---|---|
| Fragen rund um den laufenden Kredit- und Leasingvertrag, das Fahrzeug oder dazugehörige Kundendaten | ||
| Kredit | Tel: 040 48091-1 Fax: 040 48091-3888 E-Mail: info.vertrag@bdk-bank.de | Mo.–Do.: 8:00–18:00 Uhr Fr.: 8:00–16:00 Uhr |
| Leasing | Tel: 040 48091-3535 Fax: 040 48091-3509 E-Mail: leasingvertrag@bdk-bank.de | Mo.–Do.: 8:00–18:00 Uhr Fr.: 8:00–16:00 Uhr |