Kundencenter

Unsere Online-Services

Haben Sie eine Frage oder ein Anliegen? Hier finden Sie alle wichtigen Online-Angebote der BDK.

Unsere Angebote für Sie:

  • Online-Formulare ausfüllen
  • Dokumente herunterladen
  • Ablösesumme berechnen
  • Antworten auf häufige Fragen lesen
  • Feedback geben

Zusätzlich können Sie Ihr persönliches Kundenportal „Meine BDK“ für viele Anliegen nutzen.

Onlineformulare

Hinweis: Aktuell erreichen uns besonders viele Anfragen, weshalb es zu längeren Bearbeitungszeiten kommen kann. Wir danken für Ihr Verständnis und melden uns schnellstmöglich bei Ihnen zurück.

Viele Anliegen können Sie direkt in unserem Kundenportal Meine BDK selbst bearbeiten, z. B.:

Leasing­angebot anfordern

Sie möchten ein Auto leasen? Wir bieten Ihnen ein kostenloses und unverbindliches Angebot – für Neu- und Bestandskunden.

Informationen im Download­center

Hier finden Sie Broschüren und Flyer zu unseren Finanzierungs-, Leasing- und Versicherungsangeboten. Alles als PDF zum Herunterladen.

Häufig gestellte Fragen

Für wen ist Leasing sinnvoll?

Leasing ist eine gute Wahl, wenn Sie ein Auto nutzen möchten, es aber nicht kaufen wollen. Das gilt für Privatpersonen, Freiberufliche und Gewerbetreibende.

So funktioniert Leasing:

  • Sie zahlen jeden Monat eine feste Summe.
  • Die Laufzeit ist zwischen 24 und 60 Monaten.
  • Sie nutzen das Auto in dieser Zeit.
  • Reparaturen sind oft gering, weil das Auto meistens neu oder fast neu ist.
  • Am Ende der Laufzeit geben Sie das Auto an uns zurück.
  • Sie müssen das Auto nicht selbst verkaufen.

Mit Leasing behalten Sie Ihre Kosten gut im Blick. Außerdem können Sie regelmäßig ein neues Auto fahren.

Wie kann ich ein Fahrzeug leasen?

Lassen Sie sich bei Ihrem Autohändler beraten oder senden Sie uns eine E-Mail an gewerbekunden@bdk-bank.de. Sie können uns auch anrufen unter 040 48091-3. Wir klären alle Details zu Ihrem Leasingwunsch, zum Beispiel:

  • Wie viel kostet das Leasing?
  • Wie lange läuft der Vertrag?
  • Wann wird das Fahrzeug geliefert?

Diese Fragen besprechen wir gerne mit Ihnen am Telefon.Wenn Sie unser Angebot gut finden, schicken wir Ihnen die Unterlagen für die Bonitätsprüfung. Die Bonitätsprüfung prüft, ob Sie das Leasing bezahlen können.

Nach einer positiven Prüfung bekommen Sie schnell eine Leasingzusage von uns. Die Vertrags­unterlagen schicken wir Ihnen per Post. Bitte unterschreiben Sie die Unterlagen und senden sie mit dem PostIdent-Verfahren an uns zurück. Das PostIdent-Verfahren ist eine sichere Art, Ihre Identität zu bestätigen.

Warum muss ich eine Schufa-Auskunft abgeben, wenn ich ein Auto leasen will?

Beim Leasing arbeitet die BDK mit der ALD Lease Finanz GmbH (ALD LF) zusammen. Die ALD LF ist eine Leasinggesellschaft. Sie muss prüfen, ob Sie das Auto-Leasing bezahlen können. Diese Prüfung nennt man Bonitätsprüfung. Sie hilft dabei, dass Sie ein Auto leasen können, das zu Ihrer finanziellen Situation passt.

Wenn Sie ein Geschäftskunde sind, braucht die ALD LF diese Informationen von Ihnen:

  • Die Handels- und Bankauskunft für Ihren Betrieb
  • Einsicht in ihre betriebswirtschaftlichen Daten
  • Ihre Schufa-Auskunft. Die Schufa ist eine Firma, die Informationen über Ihre Zahlungen sammelt. So kann die ALD LF sehen, ob Sie Rechnungen und Kredite bisher pünktlich bezahlt haben.

Kundenportal
Meine BDK“

Behalten Sie Ihre Finanzierung immer im Blick – einfach und sicher online in unserem Kundenportal „Meine BDK“. Sie können dort Ihren Kontostand und offene Raten einsehen, oder die Ablösesumme für Ihren Kredit berechnen. Und bald gibt es noch mehr praktische Funktionen.

Lob & Kritik

Ihr Feedback ist uns wichtig.

Wir arbeiten jeden Tag daran, unseren Service für Sie zu verbessern. Lob freut uns sehr. Kritik hilft uns, noch besser zu werden.

Haben Sie Fragen?

Wir sind für Sie da!


Brauchen Sie Hilfe oder mehr Informationen? Schreiben Sie uns. Wir beraten Sie persönlich und finden gemeinsam die beste Lösung für Sie.

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Freitag: 8:00–16:00 Uhr

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