Die COVID-19-Pandemie stellt uns alle vor große Herausforderungen. Gerade in diesen schwierigen Zeiten haben Sie mit uns einen starken Partner an Ihrer Seite. Unseren Geschäftsbetrieb halten wir – unter Einhaltung strenger Vorsichtsmaßnahmen – für Sie weiterhin aufrecht.
Erreichbarkeit weiterhin gewährleistet
Viele unserer Mitarbeiter arbeiten in diesen Tagen im Homeoffice. Die Erreichbarkeit zu den gewohnten Servicezeiten ist per E-Mail, Telefon und Fax selbstverständlich sichergestellt. Die wichtigsten Kontaktdaten finden Sie hier:
Händlerservice
Fragen zum PHOENIX Zugang, Kalkulation, Werbemitteln und unserem Prämienshop
Mo.–Fr. 9:00–18:00 Uhr
040 48091-7777
haendlerservice@bdk-bank.de
Entscheidung
Fragen zu Kredit- und Leasingentscheidungen
Mo.–Fr. 08:00–19:00 Uhr, Sa. 10:00–14:00 Uhr
040 48091-3833
mitteilungbdk@bdk-bankkdb.de
Zentralvertrieb Handelspartner
Fragen rund um die Zusammenarbeit mit der BDK
Mo.–Do. 09:00–18:00 Uhr, Fr. 09:00–16:00 Uhr
040 48091-6666
040 48091-6699
handelspartnerbdk@bdk-bankkdb.de
Abrechnung
Fragen zum Stand der Auszahlung
Mo.–Do. 09:00–17:00 Uhr, Fr. 09:00–16:00 Uhr
Kredit
040 48091-3988
valutierungbdk@bdk-bankkdb.de
Leasing
040 48091-3331
abrechnungbdk@ald-leasefinanzkdb.de
Einkaufsfinanzierung
040 48091-2345
einkaufsfinanzierungbdk@bdk-bankkdb.de
Individuelle Lösungen
Gerade jetzt ist Ihre Händler-Website der wichtigste Kanal, um mit Ihren Kunden in Kontakt zu bleiben. Mit unseren digitalen Services steht Ihnen eine Vielzahl an Möglichkeiten offen, online-affine Autokäufer anzusprechen und sich neue Verkaufschancen zu sichern. Unsere Spezialisten Digitalisierung unterstützen Sie gern, die passende Lösung für Sie zu finden.
Auch unsere Spezialisten Gewerbekunden und Händlerfinanzierung stehen weiter für Sie bereit. Zögern Sie nicht, Ihren persönlichen Ansprechpartner zu kontaktieren, um genau die Unterstützung zu erhalten, die Sie jetzt benötigen.
Wir wünschen Ihnen für die kommenden Wochen Durchhaltevermögen und bleiben Sie gesund.
