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FAQ

    FAQ

    1. Welche Möglichkeiten zur Fahrzeugfinanzierung gibt es?

    Wir bieten Ihnen vielfältige Möglichkeiten der Kredit- oder Leasing-Finanzierung über die Bank Deutsches Kraftfahrzeuggewerbe GmbH bzw. ALD Lease Finanz GmbH. In Ihrem persönlichen Bereich für Kunden finden Sie detaillierte Beschreibungen und weitere Informationsmaterialien zum Download

    2. Muss bei einem Autokredit immer eine Anzahlung geleistet werden?

    Nein, eine Anzahlung ist nicht erforderlich. Unsere Finanzierungslösungen FinanzierungPlus, Klassische Finanzierung, Schlussraten-Finanzierung und 3-Wege-Finanzierung sind Modelle, bei denen keine Anzahlung erforderlich ist. Wenn Sie jedoch eine Anzahlung leisten, reduzieren Sie den zu finanzierenden Betrag. Dadurch verringern sich Ihre monatlichen Raten. 

    3. Kann ich ein Fahrzeug auch ohne Eigenkapital finanzieren?

    Ja, auch das ist möglich! Schauen Sie sich unser Angebot an Finanzierungslösungen in Ihrem persönlichen Bereich für Endkunden an. Hier finden Sie zudem detaillierte Beschreibungen und weitere Informationsmaterialien zum Download

    4. Wie werden Kreditentscheidungen getroffen?

    Als Mitglied des Bankenfachverbands e. V. handeln wir nach dem Kodex der Verantwortungsvollen Kreditvergabe. Das bedeutet, dass wir Sie vor Vertragsabschluss umfangreich und verständlich informieren. Für jeden Kunden wird eine angemessene und sorgfältige Bonitätsprüfung durchgeführt, denn wir möchten, dass Sie Ihren Kredit auch zurückzahlen können. 

    5. Wie erfolgt die Auszahlung meines Darlehens?

    Die Auszahlung erfolgt zum Zeitpunkt der Fahrzeugauslieferung direkt an den ausliefernden Autohändler. Haben Sie sich zudem für eine Restschuldversicherung entschieden, wird die finanzierte Versicherungsprämie direkt an den Versicherer gezahlt.

    6. Welche Vorteile bietet eine Restschuldversicherung?

    Der Abschluss einer Restschuldversicherung schützt sie finanziell gegen Risiken bei Krankheit, Unfall oder Tod. Unsere RestschuldversicherungPlus bietet einen erweiterten Schutz im Fall von Arbeitslosigkeit. Ergänzen Sie Ihren Darlehensvertrag mit diesem sinnvollen Baustein und sprechen Sie Ihren Händler gezielt auf die Möglichkeit einer Restschuldversicherung an.  

    7. Meine Schwester möchte meinen Darlehensvertrag übernehmen. Ist das möglich?

    Grundsätzlich kann Ihr Vertrag nach erfolgreicher Bonitätsprüfung von einer beliebigen Person übernommen werden. Für die weiteren Details setzen Sie sich bitte direkt mit uns in Verbindung

    8. Kann ich meinen Darlehensvertrag widerrufen?

    Als Verbraucher haben Sie die Möglichkeit, Ihre Vertragserklärung binnen 14 Tagen nach Vertragsabschluss zu widerrufen. Bitte entnehmen Sie die Einzelheiten den Vertragsbedingungen.  

    9. Ist eine Vertragsverlängerung möglich?

    Die Verlängerung eines Darlehensvertrags ist nach erfolgreicher Bonitätsprüfung möglich. Bitte beachten Sie, dass die maximale Gesamtlaufzeit 84 Monate betragen darf.

    10. Ich hatte einen Unfall. Was muss ich tun?

    Bitte setzen Sie sich unverzüglich mit uns in Verbindung. Sie können Ihre Schadenmeldung auch online an uns übermitteln. 

    11. Kann ich den Abbuchungstermin der Raten ändern?

    Ja, es ist möglich, den Zahlungstermin zu ändern. Wir können Ihnen wahlweise den 1. oder den 15. eines Monats anbieten.

    12. Ich möchte meine monatliche Rate reduzieren. Ist das möglich?

    Grundsätzlich können Sie Ihre Rate reduzieren. Das ist z. B. durch eine Sonderzahlung oder eine Vertragsverlängerung möglich. Bitte beachten Sie jedoch, dass die max. Gesamtlaufzeit 84 Monate beträgt. Möchten Sie Ihre Raten reduzieren? Dann sprechen Sie uns an. 

    13. Ich möchte meinen Darlehensvertrag vorzeitig ablösen. Ist das möglich?

    Selbstverständlich können Sie Ihr Darlehen vorzeitig ablösen. Sprechen Sie uns an, damit wir Ihnen die Möglichkeiten aufzeigen können. 

    14. Wann bekomme ich den Fahrzeugbrief zu meinem Fahrzeug?

    Nach Vertragsbeendigung erhalten Sie Ihre Fahrzeugdokumente schnellstmöglich zugesandt. Der Versand erfolgt mittels der Deutschen Post AG.